FAQS

常見問題

我們整理了一些關於入住「高柳じょんのび村」或造訪村內各設施時最常被詢問的問題。
如果您找不到需要的資訊,歡迎隨時與我們聯繫,我們將非常樂意為您提供協助。

關於 萬歲樂

館內可吸菸嗎?
本館為全面禁菸設施。若需吸菸,請至一樓指定吸菸區。。
客房內是否配有浴室與廁所?
客房內設有獨立廁所與洗手台,但無附設浴室。
客房內是否提供吹風機?
是的,客房內設有吹風機,並備有牙刷,毛巾,浴巾,成人用浴衣,香皂,洗潤髮乳等基本盥洗用品。
房型與設施一覽
有可以在房內泡露天風呂的房型嗎?
很抱歉,目前我們沒有附露天風呂的客房。
想帶小朋友一起入住,該怎麼預約?有提供兒童餐嗎?
有的,我們提供適合孩子的懷石料理與兒童套餐。
請問入住與退房時間為何?
標準入住時間為下午 3 點以後,退房請於上午 10 點前完成。
請問餐點的內容與份量如何?
我們提供豐富的日式懷石料理。山珍取自當地高柳,海鮮則來自柏崎,皆為新鮮精選食材,並由主廚匠心製作。
米飯選用高柳特產的棚田越光米,風味純淨。
※餐點內容依季節會有所不同。
餐飲
可以使用信用卡嗎?
是的,本館接受各種信用卡付款。
可以攜帶寵物入住嗎?
非常抱歉,本館禁止攜帶寵物入內,敬請見諒。
可以在入住前先寄送行李嗎?
可以,我們可為您代收行李。
請事先與我們聯絡,並務必在宅配單上註明入住日期與預約人姓名,以利確認與收件安排。

關於 樂壽之湯

有提供包棟或家庭湯屋嗎?
很抱歉,我們這裡沒有包棟或家庭湯屋。
大浴場24小時都可以使用嗎?

大浴場的入浴時間會依不同使用情況(日歸/住宿)而有所不同。請參考對應頁面了解詳細規範

日歸旅客請參閱【JONNOBI溫泉 樂壽之湯】使用說明
住宿旅客(萬歳樂)請參閱【住宿指南】
農莊別墅旅客住宿別墅旅客也可使用「樂壽之湯」,但需另行付費

大浴場是混浴嗎?需要穿泳衣嗎?
不是混浴,也不需要穿泳衣。
大浴場有男女湯輪替制度嗎?
沒有。大浴場的男女湯不會進行更換。
大浴場內有提供洗髮精或毛巾嗎?
備有洗髮精,潤髮乳與沐浴乳,但不提供毛巾與浴巾,請自行攜帶。
提供備品
溫泉是源泉放流式嗎?
不是,我們使用的是循環加熱式溫泉系統。

關於 農莊別墅

提供哪些餐具呢?
我們準備了飯碗,湯碗,小碟子,盤子,咖哩盤,咖啡杯,茶杯,還有筷子,湯匙和叉子,數量都是依照房間裡的人數來準備的。另外,鍋子,平底鍋,砧板和菜刀等基本烹飪道具也都有。
但食材和調味料需要自行攜帶。
參考【家具設備與房間備品】
有提供哪些電器用品?
每棟皆備有電視,冰箱,電子鍋,微波爐,烤麵包機。
此外,也配有瓦斯爐和冷氣機。
參考【家具設備與房間備品】
房間內有浴室嗎?
每棟都有家庭用浴室,並備有洗髮精和沐浴乳。
此外,從貸別墅走路約3~4分鐘就能到本館的溫泉,需要另外支付入浴費。
購買一次入浴券可以不限次數使用。
農莊別墅旅客可付費使用「樂壽之湯」。
是否提供浴衣或睡衣?
本館不備浴衣,睡衣及毛巾,牙刷等個人盥洗用品,請旅客自行準備。
床單及枕套由本館提供,請自行鋪設後使用。
垃圾該如何處理?
不需要帶走,但請務必做好垃圾分類,館內備有垃圾袋。
退房時請將垃圾放置於玄關(室內)即可。

關於 停車場與交通方式

請問是否設有停車場?
本園區內設有免費停車場。
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